Struktur Organisasi Fungsional: Semua yang Harus Anda Ketahui
Apa itu Struktur Organisasi Fungsional?Struktur organisasi fungsional adalah struktur yang digunakan untuk mengatur pekerja. Mereka dikelompok-kan berdasarkan keterampilan dan pengetahuan khusus mereka. Struktur organisasi fungsional adalah yang paling umum dari tiga struktur organisasi yang diadopsi oleh sebagian besar perusahaan. Perusahaan diorganisir oleh kelompok karyawan yang memiliki fungsi sesuai dengan kegiatan mereka di organisasi. Organisasi fungsional berisi unit khusus yang melapor kepada otoritas tunggal, biasanya disebut manajemen puncak. Setiap unit fungsional menangani satu aspek produk atau layanan yang disediakan seperti:
- teknologi Informasi
- pemasaran
- pengembangan
- penelitian, dll.
Mereka disebut sebagai "silo" karena berfungsi secara independen dan memiliki struktur manajemen vertikal sendiri. Pekerja dalam setiap organisasi fungsional berkomunikasi satu sama lain secara eksklusif, dan kemudian kepala organisasi berkomunikasi satu sama lain. Struktur ini berfungsi dengan baik di lingkungan yang stabil yang memiliki operasi berkelanjutan. Tujuan dari struktur fungsional adalah untuk menyatukan setiap informasi dan sumber daya manusia yang diperlukan untuk satu kegiatan di satu tempat. Struktur organisasi fungsional membantu organisasi menjalankan bisnis mereka dan mendapatkan keuntungan.
Keuntungan Struktur Organisasi Fungsional
Ketika karyawan yang memiliki keterampilan dan pengalaman serupa dikelompokkan bersama, itu membuat produksi lebih efisien dan berkualitas lebih tinggi. Peran dan tugas tidak banyak berubah sehingga ada sedikit waktu yang dihabiskan untuk belajar, dan akuntabilitasnya jelas.Karena hierarki sederhana, karyawan tahu satu manajer yang harus mereka jawab, bukan banyak orang. Ini memperlancar komunikasi dan mengurangi kebingungan di antara karyawan. Karyawan dapat merasa yakin tentang apa yang mereka lakukan. Mereka lebih cenderung merasakan kesetiaan kepada departemen dan organisasi mereka secara keseluruhan. Ini meningkatkan moral dan etos kerja, karena ada lebih banyak keamanan kerja. Selain itu, dibawah ini adalah keuntungan lain dari struktur organisasi fungsional, antara lain:
Spesialisasi
Keuntungan paling jelas dari organisasi fungsional adalah bahwa pengelompokan karyawan berdasarkan spesialisasi memastikan tingkat kompetensi departemen yang dapat diandalkan. Ini khususnya berlaku untuk organisasi besar yang memiliki beberapa tingkat fungsional dalam suatu departemen - kelompok teknologi tertentu yang menindaklanjuti masalah teknologi yang tidak diselesaikan oleh kelompok dukungan teknologi utama, misalnya.Keanggotaan dalam grup ini bisa memerlukan gelar sarjana dalam bidang ilmu komputer, rekomendasi manajer, dan pengalaman lapangan minimum selama bertahun-tahun. Ini memastikan bahwa masalah dukungan yang dipindahkan ke grup di tindak lanjut ditangani oleh personel yang berkualifikasi penuh, yang meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.
Kecepatan Operasional
Manfaat terkait jenis spesialisasi organisasi ini adalah kecepatan operasional. Pada umumnya, teknologi senior akan menangani masalah dukungan lebih cepat daripada seseorang yang kurang berpengalaman. Mungkin juga akan melatih anggota staf baru yang lebih cepat.Kejelasan Operasional
Memisahkan tenaga kerja sesuai fungsinya dapat menjelaskan tanggung jawab organisasi dan alokasi tugas. Ini cenderung menghilangkan duplikasi tugas yang menyia-nyiakan waktu dan upaya dan membuatnya lebih mudah bagi manajemen untuk mengarahkan pekerjaan ke karyawan yang tepat.Kekurangan Struktur Organisasi Fungsional
Pengorganisasian perusahaan dengan cara ini, selain memiliki kelebihan, ia juga memiliki kekurangan yang melekat. Berikut adalah kekurangan dari struktur organisasi fungsional.Segregasi
Memiliki departemen yang dihuni oleh karyawan yang berspesialisasi dalam bidang kerja tertentu berarti bahwa tim menjadi diam. Karyawan di tim yang berbeda tidak mendapatkan kesempatan untuk bertemu dan berbagi perspektif, yang dapat berbahaya bagi kemajuan bisnis dalam jangka panjang.Melemahnya Ikatan Umum
Memiliki tujuan organisasi bersama meningkatkan moral dan kinerja karyawan dan merupakan prediktor penting keberhasilan organisasi. Ketika setiap kelompok spesialis dalam organisasi fungsional relatif terisolasi, ikatan bersama yang menekankan satu tujuan organisasi menyeluruh hampir pasti lebih lemah daripada di organisasi di mana berbagai jenis karyawan secara teratur berinteraksi.Kurangnya Koordinasi
Dalam organisasi fungsional yang sempurna, tugas masing-masing kelompok tidak memerlukan input dari kelompok fungsional lain, tetapi ini sering tidak terjadi. Ketika komunikasi menjadi semakin dominan dalam organisasi, kelompok yang terisolasi mungkin berkinerja buruk atau bahkan gagal karena mereka tidak memiliki cara yang diakui secara kelembagaan untuk mengomunikasikan kebutuhan dan masalah kepada kelompok fungsional lain yang mungkin telah membantu.Dalam beberapa kasus, manajer dari kelompok fungsional lain mungkin tidak merespons dengan membantu atau tepat waktu karena "itu bukan masalah kita." Pada saat kebutuhan untuk kerja sama telah ditetapkan, saat ketika kerja sama akan paling efektif mungkin sudah berlalu.
