Social Media Marketing Tanjung Barat Jakarta Selatan Jasa Digital Agency
social media marketing yakni proses meluaskan jaringan media sosial untuk berinteraksi dengan prospek serta pada akhirnya menambah lalu lintas serta penjualan ke situs web. Bisnis online memercayakan media sosial untuk membentuk koneksi dengan pengguna yang semakin bergantung pada jejaring sosial serta perkakas seluler untuk mengonsumsi konten web.Kami sudah merealisasikan panduan ini untuk memberi kamu pengantar social media marketing serta sebagian saran serta pelatihan social media marketing pemula untuk menaikkan kehadiran sosial bisnis Anda. Dengan langkah langkah ini, kamu bisa mulai mengembangkan konsep pakar social media marketing kamu sendiri.
Manfaat social media marketing Untuk Bisnis
Untuk bisnis, media sosial menghadirkan peluang besar untuk mempromosikan produk maupun prasarana mereka. Sama semacam situs media sosial terkenal yang mengizinkan pengguna untuk terhubung dengan teman serta keluarga di lingkungan yang jauh, mereka juga ialah cara yang ampuh bagi pemasar untuk mewujudkan percakapan dua arah dengan pelanggan potensial.Pengguna sekarang berharap untuk berinteraksi dengan merek, yang berarti kalau pemasar mendapati peluang luar umum untuk membentuk metode untuk mendorong permintaan serta memperluas jangkauan apa yang mereka jual.
Melalui media sosial, pemasar dapat:
- Libatkan audiens mereka. Keterlibatan ialah cara yang bagus untuk memproduksi kepercayaan dengan pelanggan serta membangun hubungan yang sanggup berkembang seiring waktu.
- Menumbuhkan loyalitas merek. Keterlibatan mengarah ke loyalitas dengan merek. Pengguna bisa mengenal merek lebih dekat melalui pembaruan berita, informasi, serta video yang menghibur.
- Integrasikan dengan saluran lain. karena media sosial terkonsolidasi dengan betul-betul baik dengan saluran lain, itu memberi pemasar kesanggupan untuk memajukan kampanye dengan metode yang tak mungkin diselenggarakan di masa lalu.
- Kontrol pesannya. Ketika krisis melanda, pemasar bisa berperan sebagai ruang berita mereka sendiri dengan menerbitkan rilis yang mengontrol sisi mereka dari cerita apa pun.
- Buat prospek baru. Pemasar bisa menambah kesadaran serta memanifestasikan lalu lintas di antara pengguna umum, serta sebagian buzz itu bisa berkembang jadi arahan yang nyata.
social media marketing Organik Versus Berbayar
tersedia dua jenis social media marketing: sosial organik serta sosial berbayar. Perbedaan antara keduanya khususnya berkaitan dengan anggaran.Sosial organik yaitu ketika pengguna menggaet keuntungan dari elemen gratis media sosial, kayak berbagi posting di Facebook maupun percakapan dua arah dengan pengguna di Twitter. Ini mungkin sempurna untuk bisnis independen yang mau meregangkan dolar pemasaran mereka.
Dalam skenario ini, bisnis bisa membuat komunitas sosial mereka serta kemudian mengarahkan mereka ke situs web untuk keterlibatan lebih lanjut.
Sosial berbayar melibatkan konten iklan yang disponsori, ataupun berbayar, yang dikirimkan di jejaring sosial di dalam bentuk gambar, video, serta iklan korsel. Bergantung pada platform, iklan bisa ditargetkan untuk pengguna berdasarkan lokasi, kebiasaan membeli, ataupun minat pribadi.
Tidak semacam organik, sosial berbayar secara langsung menempatkan konten kamu di depan pengguna yang kemungkinan besar akan memperlihatkan minat.
Jenis Kampanye social media marketing
Pemasar mempunyai preferensi yang berbeda ketika merencanakan kampanye di media sosial. Yang mereka pilih perlu bergantung pada hasil yang diinginkan. Kampanye terbaik membantu serta memperkuat mereka di saluran lain sehingga percakapan pemasar dimulai dengan konsumen berkelanjutan dari waktu ke waktu. Kampanye esensial yang melaksanakan yang terbaik ialah:Prospecting Campaign
Prospek yaitu terhadap menjangkau pelanggan baru yang, di masa lalu, belum berinteraksi dengan produk maupun prasarana Anda. Kampanye ini didorong oleh penjangkauan melalui konten yang membikin pengguna berhenti untuk menyimak lebih lanjut. Hasil yang ideal pada tahap ini bukanlah pembelian, akan tetapi hanya untuk mendapati prospek baru ini bergabung dengan komunitas Anda.Berikut yakni sejumlah langkah langkah untuk mendukung mengarahkan kampanye calon pelanggan Anda:
- Penelitian untuk mengidentifikasi prospek. Buat daftar kata kunci yang akan menarik bagi audiens target ini serta tempel sebagai tagar didalam posting Anda. Cari halaman serta buat daftar prospek potensial serta amati perilaku media sosial mereka untuk menentukan cara terbaik untuk mendekati mereka.
- Jadilah relevan. Jangan mendekati prospek dengan nada keras. Buat konten, semacam posting blog maupun video, yang mungkin relevan untuk mereka yang akan mengundang mereka ke arah Anda. Buka percakapan yang memproduksi mereka merasa nyaman berinteraksi.
- Tunjukkan minat pada prospek. Amati posting mereka serta berikan tanggapan dengan konten yang bermanfaat untuk mereka. Dengan metode ini kamu menampakkan diri sebagai penyedia solusi yang membangkang seseorang yang cuma kepingin penjualan cepat.
- Bersikaplah konsisten. Bangun suara yang senantiasa sama. Jadikan otentik, tulus, tapi selalu pastikan bahwasanya Anda selalu mempersembahkan nilai serta tak melulu mencoba mengobrol santai maupun membuang-buang waktu.
- Bersikap responsif. selepas kamu menjalin kontak, jangan menghilang. Mereka mungkin mempunyai pertanyaan ataupun komentar berkenaan apa yang kamu bagikan dengan mereka. Sadarilah bahwasanya mereka berpendapat dengan kamu serta merespons dengan ketepatan waktu sehingga mereka puas didengar.
- Kampanye Penargetan Ulang
- Pada tahap ini, kampanye calon pelanggan bisa berubah jadi kampanye yang menargetkan kembali pengguna yang sudah kamu ajak terlibat akan tetapi yang mengabaikan untuk menggaet tindakan lebih lanjut. Penargetan ulang yakni mengenai mengidentifikasi pengguna yang menampakkan minat pada produk ataupun pelayanan kamu di media sosial serta dengan lembut berputar kembali ke mereka untuk meninjau apakah kamu bisa melibatkan mereka dengan metode yang menggarap mereka terlibat di tingkat yang lebih dalam.
- Mengunjungi situs kamu di masa lalu.
- Mengklik tautan dari posting sebelumnya.
- Memulai maupun merespons percakapan di halaman media sosial Anda.
- Menambahkan item ke keranjang belanja di situs web kamu akan tetapi tidak pernah memeriksa.
- Menjadi penggemar halaman media sosial Anda.
- Berlangganan surat elektronik pemasaran Anda.
- Tempatkan sepotong kecil kode, yang umum disebut piksel, di situs web Anda.
- Setiap kunjungan kode akan menjatuhkan cookie ke browser mereka.
- Sekarang ketika wisatawan kamu menjelajah online, mereka akan meninjau iklan kamu yang ditargetkan ulang.
- Mereka kemudian akan diarahkan ke situs Anda.
Conversion Campaign
Kampanye konversi diprioritaskan cuma pada konversi pengguna jadi pelanggan yang membayar ataupun membikin mereka menempuh tindakan dengan cara lain seperti:- Mengunduh white paper, presentasi, maupun studi kasus.
- Bergabung dengan daftar e-mail.
- Mengisi formulir maupun survei.
- Terlibat didalam obrolan online dengan perwakilan pelanggan.
Konversi ini sangat berharga, bukan cuma karena menampakkan keterlibatan yang lebih dalam, tapi karena pengguna menyerahkan informasi berharga kayak alamat surel serta berlimpah lagi. Data itu akan kontributif memperbaiki penargetan online Anda, tapi itu juga akan memberi kamu lebih besar peluang untuk mengembangkan jangkauan media sosial kamu melalui percakapan yang dirancang untuk mempersiapkan kepercayaan, keakraban dengan produk serta layanan, serta pada akhirnya membawa mereka lebih jauh ke saluran penjualan ke pembelian.
membentuk Strategi social media marketingmu
bernilai untuk mempersiapkan strategi sebelum masuk ke rincian praktis terhadap prospek yang menarik di media sosial. Ini melibatkan meluangkan waktu untuk mengerti audiens kamu serta apa yang mereka pedulikan. Dengan begitu kamu dapat:- Tentukan jenis konten apa yang akan berfungsi, apakah itu video, grafik, gambar, maupun teks.
- Tetapkan nada, gaya, serta bahkan pengulangan konten.
- Cari tahu topik apa yang akan beresonansi dengan audiens Anda. kamu mungkin tahu audiens kamu menyukai video tapi kamu mungkin gak tahu jenis video apa yang bakal mengakibatkan mereka senantiasa terlibat.
- Pahami bagaimana mereka mengkonsumsi konten. Apakah mereka suka menyelam dalam-dalam ke kertas putih panjang ataupun cuma hit cepat? Informasi demografis akan kontributif kamu fokus pada jenis konten yang akan membentuk hasil terbaik.
Setelah kamu memproduksi kepribadian audiens Anda, luangkan waktu untuk menelusuri tahu apa yang akhirnya kamu inginkan dari mereka. Pertanyaan lain untuk ditanyakan:
- Apa tujuan transenden kamu didalam kampanye?
- Apa definisi konversi untuk kampanye ini? Apakah kesadaran merek, pembelian, maupun pengembangan pendukung merek?
- Bagaimana kamu kepingin melanjutkan keterlibatan dengan pengikut kamu selama kampanye serta saat ini berakhir?
Memilih Platform Media Sosial
Langkah seterusnya bagi pemasar ialah memilah platform media sosial mana yang berperan dengan baik untuk target audiens mereka. Langkah pertama yakni mempersiapkan profil pengguna, tapi karena sejumlah besar platform terkemuka, terlebihnya Facebook serta Instagram, dirancang untuk pengguna individu serta bisnis, berharga untuk menetapkan mana yang cermat buat kamu.Kelebihan mempunyai profil bisnis telah jelas: Mereka yakni cara yang bagus untuk mendapatkan koneksi baru, pelanggan, serta mitra. Anggota komunitas kamu adalah audiens yang ditargetkan serta amat reseptif.
Profil bisnis kamu memberi kamu akses ke analytics, alat yang membolehkan kamu memperbaiki pesan ke audiens target. menggunakan profil bisnis kamu untuk analitik melalui Facebook ataupun Instagram memberi kamu kemampuan untuk:
- Dapatkan wawasan untuk audiens kamu kayak perilaku pembeli, serta demografi.
- Manfaatkan wawasan tersebut untuk mengoptimalkan konten kamu sehingga konten yang cermat dilihat oleh audiens yang cermat pada waktu yang tepat.
- Baca laporan yang mempersembahkan informasi terhadap setiap iklan, acara, serta jaminan lain yang kamu poskan yang bersama-sama mengarah ke strategi yang lebih bertarget.
- Buat corong lintas-saluran untuk memahami tingkat konversi terbaik.
- Tentukan pengembalian spesifik atas investasi dari total pengeluaran pemasaran kamu melalui media sosial.
- Ada lebih sedikit kontra untuk mempunyai profil bisnis: Mengelola halaman bisnis bisa menghabiskan waktu serta halaman bisnis kamu secara otomatis tunduk pada kebijakan iklan platform, yang berarti iklan kamu mungkin disetujui ataupun tidak disetujui olehnya.
Facebook menguatkan bisnis untuk menargetkan audiens melalui alat melayani diri sendiri semacam Facebook Analytics yang memberi mereka laporan yang melacak kinerja setiap iklan. Jangkauan serta visibilitas bisa membantu menyamakan kedudukan bagi bisnis independen yang mau bersaing dengan perusahaan dengan anggaran yang jauh lebih tinggi.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Facebook:
Facebook Groups. Fitur Facebook Group mendukung kamu memperlihatkan keahlian perusahaan kamu di dalam suatu topik serta menghubungkan orang-orang yang berpikiran sama untuk berbagi ide serta wawasan. Di sini, merek bisa mendorong percakapan yang melibatkan minat mereka sendiri. Semakin berlimpah anggota didalam grup kamu semakin grup dipromosikan ke sahabat TransKerja.com serta jaringan mereka, memajukan jangkauannya.
Facebook Insights. Data yang terkandung didalam Facebook Insights menunjang kamu mengkaji bagaimana audiens kamu merespons pemasaran Anda. tapi mempertimbangkannya dapat jadi fungsi yang sulit. Data wawasan mencakup sumber "suka" serta "suka", "suka" baru vs "tidak suka" serta statistik video. tersedia juga file data posting, yang menyerahkan informasi terhadap jangkauan serta keterlibatan untuk setiap posting Facebook.
Facebook Analytics. Dasbor Facebook Analytics memberi kamu akses ke wawasan berkenaan bisnis kamu serta pemirsa, semacam perilaku / kebiasaan pembelian masa lalu, kegiatan online, minat yang relevan, serta berjibun lagi. Laporan adalah roti serta mentega dari setiap peralatan lunak analitik, sehingga gak mengherankan bahwasanya Facebook mempunyai kesanggupan pelaporan yang luas. Dari dasbor, kamu akan mengakibatkan laporan yang berisi informasi mengenai hampir semua aktivitas maupun acara. Ini juga menguatkan kamu memproduksi corong lintas-saluran untuk mengerti tingkat konversi terbaik.
Facebook Video. Video Facebook menguatkan kamu untuk terhubung dengan prospek serta pelanggan pada tingkat yang intim. Facebook memperkuat keintiman itu melalui interaksi pribadi didalam komentar pada video asli serta langsung. Video langsung Facebook, yang streaming secara real time, yaitu fitur lain yang bisa digabungkan dengan Iklan Facebook.
Facebook Ads. Iklan Facebook mengizinkan bisnis dari beraneka ragam ukuran untuk mempromosikan produk serta layanannya kepada audiens lokal serta global. Baik kamu pemula ataupun pemasar berpengalaman, kamu akan membawa dampak kampanye iklan Facebook untuk mengumpulkan prospek, mengarahkan lalu lintas situs web, memanifestasikan penjualan, serta menambah pengenalan merek. Iklan ini termasuk video, penawaran, arahan, serta korsel.
Setiap tahun Instagram membikin pemasaran bisnis lebih gampang serta lebih bertarget melalui daftar fitur serta alat analisis yang luas yang mendukung pemilik bisnis membangun profil, menarik pengikut, membuat keterlibatan, serta mengembangkan wawasan ke didalam basis pelanggan mereka dan, mesti saja, menjual produk serta pelayanan mereka dengan kecepatan serta efisiensi.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Instagram:
Instagram Insights. Ini yakni alat analisis platform yang mengharuskan kamu meninjau detail tayangan serta jangkauan dari pos Instagram Anda, ditambah jumlah klik situs web yang kamu peroleh dari profil Anda. Ini akan ditautkan ke akun bisnis Instagram kamu sehingga kamu bisa menilai pengaruh dari upaya pemasaran Anda, memeriksa tahu lebih besar terhadap pengikut Anda, ketika mereka terlibat dengan Instagram, serta apa posting teratas Anda, serta mana yang enggak beresonansi sama sekali.
Instagram Lead Ads. Ini ialah alat periklanan platform yang mengumpulkan informasi kontak yang berharga dari pelanggan potensial tanpa mendorong mereka keluar dari platform. Ini terkonsolidasi dengan Facebook dengan muncul di umpan berita Facebook.
Instagram Stories. Cerita muncul di atas umpan Instagram pengguna serta ada untuk ditatap cuma 24 jam. Iklan di dalam Cerita di Instagram sempurna untuk mendorong kesadaran merek serta produk, menyerukan konten yang diproduksi pengguna, serta mengumumkan penjualan diskon.
Video Instagram. Streaming video langsung di dalam Cerita Instagram kamu adalah cara yang bagus untuk menarik pengikut, mempersiapkan kegembiraan, serta menyampaikan informasi. Instagram Live yakni fitur streaming yang menempatkan video kamu di atas feed pengguna selama 24 jam, yang berarti itu yakni cara paling mesti untuk ditatap didalam waktu singkat. kamu bisa menggoda produk baru, mempromosikan kontes sosial, serta mengumpulkan pertanyaan untuk tanya jawab langsung. Semua ini akan menopang kamu mengumpulkan surel serta memanifestasikan kegembiraan asli yang mampu kamu gunakan untuk menindaklanjuti.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Twitter:
Tweet. Ini dapat merupakan kombinasi hiburan, pendidikan, serta promosi, akan tetapi kuncinya ialah memposting secara runtut sehingga muncul di bagian atas aliran pengikut. Pemasar bisa memandu pengikut untuk promosi, demo, unduhan, situs web mereka, serta berjibun lagi, dan melibatkan satu lawan satu dengan pengikut.
Twitter Chats. Ini yakni percakapan publik yang dihubungkan oleh tagar unik. Bergantung pada bagaimana mereka bekerja di dalam suatu strategi, obrolan bisa berpusat di sekitar peristiwa khusus ataupun mungkin berulang. di dalam kedua kasus tersebut, ini yakni peluang bagus untuk melibatkan pengikut di tingkat yang lebih banyak yang lebih langsung.
Twitter Hashtags. Dengan memproduksi tagar unik, perusahaan bisa menarik pengikut berdasarkan topik, sehingga gampang ditemukan. Tagar adalah teknik yang bagus untuk mempromosikan serta melacak kampanye serta untuk terhubung dengan prospek potensial.
User Mentions. Ini ialah alat yang berguna untuk kampanye pencarian calon sebab menguatkan pemasar untuk menyatakan dan terlibat dengan pengguna Twitter tertentu didalam tweet. Dengan menceritakan pegangan Twitter mereka (yang semuanya diproses oleh simbol @), pengikut ini akan diberi tahu bahwasanya mereka dipanggil ke didalam percakapan.
Twitter Lists. Ini mengizinkan pemasar untuk membentuk konten untuk grup pengguna khusus didalam upaya menargetkan mereka dengan konten khusus. Ini menggarap menemukan konten lebih gampang serta melahirkan lebih besar hubungan langsung dengan pengikut.
Periskop. Periscope ialah platform streaming video langsung Twitter yang mengharuskan pengguna menyiarkan dari telepon mereka. Merek bisa terhubung dengan pengguna dengan segera, yang bertugas untuk live chat Q&A serta berlimpah lagi. kayak Snapchats, video-video itu menghilang selepas waktu yang dikelaskan.
Youtube
YouTube yakni jaringan media sosial berbasis video yang, sejak diluncurkan pada 2005, sudah jadi metode dominan orang mempublikasikan video online. dipunyai oleh Google, yang membeli YouTube pada akhir 2016, platform ini sekarang berkewajiban atas 11 persen dari semua lalu lintas video global, kedua sesudah Netflix. Saat ini, YouTube mendapati lebih dari 1 miliar pengguna, serta lebih dari setengah dari semua tampilan berasal dari perkakas seluler.YouTube mengharuskan bisnis serta pemasar memakai video untuk mempromosikan produk, alat, serta layanan. Dominasi YouTube berarti bisnis sekarang mendapati kesempatan untuk mempersiapkan dan merawat merek mereka melalui video interaktif yang mampu membentuk pengikut.
YouTube menyediakan pengguna:
- Saluran mereka sendiri bisa mereka kenakan untuk mengembangkan serta melaksanakan strategi pemasaran mereka.
- Cara beriklan di konten video YouTube yang mengalir di saluran selain miliknya.
Google Analytics bekerja dengan YouTube untuk mengukur konversi dari iklan Anda. Dengan kata lain, lacak dari mana orang-orang datang sebelum mereka mendarat di situs web Anda. Selain Google Analytics, dua metode lain untuk mengukur kinerja YouTube:
- Menilai perilaku menonton video. Data analitik yang kuat ini mengizinkan kamu mengevaluasi kinerja video Anda. kamu bisa mengaksesnya di Creator Studio. Di sana kamu bisa meninjau data yang didapati di dalam laporan "Waktu Tonton"
- Mengevaluasi keterlibatan audiens. Ini adalah metode paling gampang untuk mengerti bagaimana kinerja video Anda. Hitung saja jumlah pelanggan, suka serta enggak suka, bagikan, serta komentar.
Misalnya, YouTube Cards bisa ditambahkan ke video, memproduksi ajakan bertindak yang bisa diklik yang meminta pemirsa untuk membalas. Kartu menguatkan kamu untuk menambahkan lebih tinggi komponen visual sehingga lebih interaktif serta menarik dengan penonton, sehingga menarik lebih tinggi bola mata. Mereka juga bisa muncul selama titik mana pun selama video kamu serta bisa menyertakan konten yang sanggup diunduh serta tautan di luar.
