Social Media Marketing Tambora Jakarta Barat Jasa Digital Agency
social media marketing berarti memakai konten yang disesuaikan dengan platform sosial untuk memperoleh hasil yang diinginkan. Hasil yang diinginkan dapat: Tingkatkan lalu lintas situs web, Tingkatkan penjualan / konversi, Tingkatkan citra merek, Mendorong keterlibatan pelanggan, serta Tingkatkan kesadaran berkenaan merek / produk. Demikian pula, konten bisa dalam bermacam ragam format, tergantung pada platform target. sejumlah platform cuma menerima konten visual, sebagian lebih pas untuk posting pendek, beberapa saat yang lain lebih suka video. seumpama kamu mau konten kamu jadi viral, kamu wajib mematuhi spesifikasi masing-masing platform.Kami sudah membentuk panduan ini untuk memberi kamu pengantar social media marketing serta sejumlah langkah langkah serta pelatihan social media marketing pemula untuk memajukan kehadiran sosial bisnis Anda. Dengan langkah langkah ini, kamu bisa mulai mengembangkan plan pakar social media marketing kamu sendiri.
Manfaat social media marketing Untuk Bisnis
Untuk bisnis, media sosial menghadirkan peluang besar untuk mempromosikan produk maupun fasilitas mereka. Sama semacam situs media sosial tersohor yang mengizinkan pengguna untuk terhubung dengan teman serta keluarga dikawasan yang jauh, mereka juga merupakan cara yang ampuh bagi pemasar untuk membentuk percakapan dua arah dengan pelanggan potensial.Pengguna sekarang berharap untuk berinteraksi dengan merek, yang berarti kalau pemasar mendapati peluang luar umum untuk memproduksi teknik untuk mendorong permintaan serta memperluas jangkauan apa yang mereka jual.
Melalui media sosial, pemasar dapat:
- Libatkan audiens mereka. Keterlibatan ialah teknik yang bagus untuk mempersiapkan kepercayaan dengan pelanggan serta membangun hubungan yang bisa berkembang seiring waktu.
- Menumbuhkan loyalitas merek. Keterlibatan mengarah ke loyalitas dengan merek. Pengguna bisa mengenal merek lebih dekat melalui pembaruan berita, informasi, serta video yang menghibur.
- Integrasikan dengan saluran lain. sebab media sosial terpadu dengan amat baik dengan saluran lain, itu memberi pemasar keandalan untuk memajukan kampanye dengan metode yang tidak mungkin digarap di masa lalu.
- Kontrol pesannya. Ketika krisis melanda, pemasar bisa bertugas sebagai ruang berita mereka sendiri dengan menerbitkan rilis yang mengontrol sisi mereka dari cerita apa pun.
- Buat prospek baru. Pemasar bisa menaikkan kesadaran serta mendatangkan lalu lintas di antara pengguna umum, serta sejumlah buzz itu bisa berkembang jadi arahan yang nyata.
social media marketing Organik Versus Berbayar
tersedia dua jenis social media marketing: sosial organik serta sosial berbayar. Perbedaan antara keduanya khususnya berkaitan dengan anggaran.Sosial organik yakni ketika pengguna menempuh keuntungan dari elemen gratis media sosial, kayak berbagi posting di Facebook ataupun percakapan dua arah dengan pengguna di Twitter. Ini mungkin sempurna untuk bisnis independen yang kepingin meregangkan dolar pemasaran mereka.
Dalam skenario ini, bisnis bisa mempersiapkan komunitas sosial mereka serta kemudian mengarahkan mereka ke situs web untuk keterlibatan lebih lanjut.
Sosial berbayar melibatkan konten iklan yang disponsori, maupun berbayar, yang dikirimkan di jejaring sosial di dalam bentuk gambar, video, serta iklan korsel. Bergantung pada platform, iklan bisa ditargetkan untuk pengguna berdasarkan lokasi, kebiasaan membeli, maupun minat pribadi.
Tidak semacam organik, sosial berbayar secara langsung menempatkan konten kamu di depan pengguna yang kemungkinan besar akan mengindikasikan minat.
Jenis Kampanye social media marketing
Pemasar mendapati seleksian yang berbeda ketika merencanakan kampanye di media sosial. Yang mereka pilih harus bergantung pada hasil yang diinginkan. Kampanye terbaik menolong serta memperkuat mereka di saluran lain sehingga percakapan pemasar dimulai dengan konsumen berkelanjutan dari waktu ke waktu. Kampanye transenden yang melancarkan yang terbaik yakni:Prospecting Campaign
Prospek adalah mengenai menjangkau pelanggan baru yang, di masa lalu, belum berinteraksi dengan produk ataupun sarana Anda. Kampanye ini didorong oleh penjangkauan melalui konten yang menggarap pengguna berhenti untuk menginvestigasi lebih lanjut. Hasil yang ideal pada tahap ini bukanlah pembelian, akan tetapi hanya untuk mempunyai prospek baru ini bergabung dengan komunitas Anda.Berikut yakni sebagian langkah langkah untuk menyokong mengarahkan kampanye calon pelanggan Anda:
- Penelitian untuk mengidentifikasi prospek. Buat daftar kata kunci yang akan menarik bagi audiens target ini serta tempel sebagai tagar didalam posting Anda. Cari halaman serta buat daftar prospek potensial serta amati perilaku media sosial mereka untuk menetapkan cara terbaik untuk mendekati mereka.
- Jadilah relevan. Jangan mendekati prospek dengan nada keras. Buat konten, semacam posting blog maupun video, yang mungkin relevan untuk mereka yang akan mengundang mereka ke arah Anda. Buka percakapan yang membangun mereka merasa nyaman berinteraksi.
- Tunjukkan minat pada prospek. Amati posting mereka serta berikan tanggapan dengan konten yang bermanfaat untuk mereka. Dengan metode ini kamu mengunjukkan diri sebagai penyedia solusi yang memprotes seseorang yang cuma mau penjualan cepat.
- Bersikaplah konsisten. Bangun suara yang selalu sama. Jadikan otentik, tulus, akan tetapi selalu pastikan kalau Anda selalu mempersembahkan nilai serta enggak melulu mencoba mengobrol santai maupun membuang-buang waktu.
- Bersikap responsif. sesudah kamu menjalin kontak, jangan menghilang. Mereka mungkin mempunyai pertanyaan ataupun komentar terhadap apa yang kamu bagikan dengan mereka. Sadarilah kalau mereka berbincang dengan kamu serta merespons dengan ketepatan waktu sehingga mereka puas didengar.
- Kampanye Penargetan Ulang
- Pada tahap ini, kampanye calon pelanggan bisa berubah jadi kampanye yang menargetkan kembali pengguna yang sudah kamu ajak terlibat akan tetapi yang mengabaikan untuk menempuh tindakan lebih lanjut. Penargetan ulang adalah terhadap mengidentifikasi pengguna yang menampakkan minat pada produk maupun sarana kamu di media sosial serta dengan lembut berputar kembali ke mereka untuk meninjau apakah kamu bisa melibatkan mereka dengan metode yang membikin mereka terlibat di tingkat yang lebih dalam.
- Mengunjungi situs kamu di masa lalu.
- Mengklik tautan dari posting sebelumnya.
- Memulai maupun merespons percakapan di halaman media sosial Anda.
- Menambahkan item ke keranjang belanja di situs web kamu tetapi tidak pernah memeriksa.
- Menjadi penggemar halaman media sosial Anda.
- Berlangganan surel pemasaran Anda.
- Tempatkan sepotong kecil kode, yang lazim disebut piksel, di situs web Anda.
- Setiap kunjungan kode akan menjatuhkan cookie ke browser mereka.
- Sekarang ketika pelancong kamu menjelajah online, mereka akan meninjau iklan kamu yang ditargetkan ulang.
- Mereka kemudian akan diarahkan ke situs Anda.
Conversion Campaign
Kampanye konversi dipikirkan cuma pada konversi pengguna jadi pelanggan yang membayar maupun menggarap mereka menempuh tindakan dengan teknik lain seperti:- Mengunduh white paper, presentasi, ataupun studi kasus.
- Bergabung dengan daftar surel.
- Mengisi formulir maupun survei.
- Terlibat di dalam obrolan online dengan perwakilan pelanggan.
Konversi ini benar-benar berharga, bukan cuma karena mengekspos keterlibatan yang lebih dalam, tapi karena pengguna menyerahkan informasi berharga semacam alamat e-mail serta melimpah lagi. Data itu akan kontributif memperbaiki penargetan online Anda, akan tetapi itu juga akan memberi kamu lebih gadang peluang untuk mengembangkan jangkauan media sosial kamu melalui percakapan yang dirancang untuk membuat kepercayaan, keakraban dengan produk serta layanan, serta pada akhirnya mentransfer mereka lebih jauh ke saluran penjualan ke pembelian.
membuat Strategi social media marketingmu
berguna untuk membangun strategi sebelum masuk ke rincian praktis terhadap prospek yang menarik di media sosial. Ini melibatkan meluangkan waktu untuk mengetahui audiens kamu serta apa yang mereka pedulikan. Dengan begitu kamu dapat:- Tentukan jenis konten apa yang akan berfungsi, apakah itu video, grafik, gambar, maupun teks.
- Tetapkan nada, gaya, serta bahkan pengulangan konten.
- Cari tahu topik apa yang akan beresonansi dengan audiens Anda. kamu mungkin tahu audiens kamu menyukai video akan tetapi kamu mungkin tak tahu jenis video apa yang bakal sebabkan mereka tentu terlibat.
- Pahami bagaimana mereka mengkonsumsi konten. Apakah mereka suka menyelam dalam-dalam ke kertas putih panjang maupun cuma hit cepat? Informasi demografis akan mendukung kamu fokus pada jenis konten yang akan memproduksi hasil terbaik.
Setelah kamu menggarap kepribadian audiens Anda, luangkan waktu untuk menyidik tahu apa yang akhirnya kamu inginkan dari mereka. Pertanyaan lain untuk ditanyakan:
- Apa tujuan primer kamu didalam kampanye?
- Apa definisi konversi untuk kampanye ini? Apakah kesadaran merek, pembelian, ataupun pengembangan pendukung merek?
- Bagaimana kamu kepingin melanjutkan keterlibatan dengan pengikut kamu selama kampanye serta saat ini berakhir?
Memilih Platform Media Sosial
Langkah seterusnya bagi pemasar ialah memilah platform media sosial mana yang berperan dengan baik untuk target audiens mereka. Langkah pertama yakni menggarap profil pengguna, akan tetapi karena sejumlah besar platform terkemuka, khususnya Facebook serta Instagram, dirancang untuk pengguna individu serta bisnis, berharga untuk menetapkan mana yang betul untukmu.Kelebihan mendapati profil bisnis telah jelas: Mereka adalah cara yang bagus untuk menjumpai koneksi baru, pelanggan, serta mitra. Anggota komunitas kamu yakni audiens yang ditargetkan serta benar-benar reseptif.
Profil bisnis kamu memberi kamu akses ke analytics, alat yang mengharuskan kamu memperbaiki pesan ke audiens target. menggunakan profil bisnis kamu untuk analitik melalui Facebook maupun Instagram memberi kamu kemampuan untuk:
- Dapatkan wawasan untuk audiens kamu semacam perilaku pembeli, serta demografi.
- Manfaatkan wawasan tersebut untuk mengoptimalkan konten kamu sehingga konten yang benar dilihat oleh audiens yang betul pada waktu yang tepat.
- Baca laporan yang menyodorkan informasi mengenai setiap iklan, acara, serta jaminan lain yang kamu poskan yang bersama-sama mengarah ke strategi yang lebih bertarget.
- Buat corong lintas-saluran untuk mengerti tingkat konversi terbaik.
- Tentukan pengembalian spesifik atas investasi dari total pengeluaran pemasaran kamu melalui media sosial.
- Ada lebih sedikit kontra untuk mempunyai profil bisnis: Mengelola halaman bisnis bisa menghabiskan waktu serta halaman bisnis kamu secara otomatis tunduk pada kebijakan iklan platform, yang berarti iklan kamu mungkin disetujui ataupun enggak disetujui olehnya.
Facebook menguatkan bisnis untuk menargetkan audiens melalui alat melayani diri sendiri kayak Facebook Analytics yang memberi mereka laporan yang melacak kinerja setiap iklan. Jangkauan serta visibilitas bisa membantu menyamakan kedudukan bagi bisnis independen yang mau bersaing dengan perusahaan dengan anggaran yang jauh lebih gadang.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Facebook:
Facebook Groups. Fitur Facebook Group mendukung kamu mengunjukkan keahlian perusahaan kamu di dalam suatu topik serta menghubungkan orang-orang yang berpikiran sama untuk berbagi ide serta wawasan. Di sini, merek bisa mendorong percakapan yang melibatkan minat mereka sendiri. Semakin berjibun anggota didalam grup kamu semakin grup dipromosikan ke sobat TransKerja.com serta jaringan mereka, meluaskan jangkauannya.
Facebook Insights. Data yang terkandung didalam Facebook Insights mendukung kamu mengkaji bagaimana audiens kamu merespons pemasaran Anda. akan tetapi mempertimbangkannya dapat jadi peran yang sulit. Data wawasan mencakup sumber "suka" serta "suka", "suka" baru vs "tidak suka" serta statistik video. tersedia juga file data posting, yang menyodorkan informasi terhadap jangkauan serta keterlibatan untuk setiap posting Facebook.
Facebook Analytics. Dasbor Facebook Analytics memberi kamu akses ke wawasan terhadap bisnis kamu serta pemirsa, kayak perilaku / kebiasaan pembelian masa lalu, kesibukan online, minat yang relevan, serta berlimpah lagi. Laporan yakni roti serta mentega dari setiap peralatan lunak analitik, sehingga tidak mengherankan bahwasanya Facebook mempunyai kesanggupan pelaporan yang luas. Dari dasbor, kamu bakal sebabkan laporan yang berisi informasi berkenaan hampir semua kesibukan ataupun acara. Ini juga mengharuskan kamu membikin corong lintas-saluran untuk mengerti tingkat konversi terbaik.
Facebook Video. Video Facebook membolehkan kamu untuk terhubung dengan prospek serta pelanggan pada tingkat yang intim. Facebook memperkuat keintiman itu melalui interaksi pribadi di dalam komentar pada video asli serta langsung. Video langsung Facebook, yang streaming secara real time, adalah fitur lain yang sanggup digabungkan dengan Iklan Facebook.
Facebook Ads. Iklan Facebook mengizinkan bisnis dari beraneka macam ukuran untuk mempromosikan produk serta layanannya kepada audiens lokal serta global. Baik kamu pemula ataupun pemasar berpengalaman, kamu akan sebabkan kampanye iklan Facebook untuk mengumpulkan prospek, mengarahkan lalu lintas situs web, menimbulkan penjualan, serta meninggikan pengenalan merek. Iklan ini termasuk video, penawaran, arahan, serta korsel.
Setiap tahun Instagram menggarap pemasaran bisnis lebih gampang serta lebih bertarget melalui daftar fitur serta alat analisis yang luas yang kontributif pemilik bisnis membikin profil, menarik pengikut, menggarap keterlibatan, serta mengembangkan wawasan ke didalam basis pelanggan mereka dan, pasti saja, menjual produk serta fasilitas mereka dengan kecepatan serta efisiensi.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Instagram:
Instagram Insights. Ini yakni alat analisis platform yang membolehkan kamu meninjau detail tayangan serta jangkauan dari pos Instagram Anda, ditambah jumlah klik situs web yang kamu peroleh dari profil Anda. Ini akan ditautkan ke akun bisnis Instagram kamu sehingga kamu bisa menilai imbas dari upaya pemasaran Anda, memeriksa tahu lebih gede berkenaan pengikut Anda, ketika mereka terlibat dengan Instagram, serta apa posting teratas Anda, serta mana yang tak beresonansi sama sekali.
Instagram Lead Ads. Ini adalah alat periklanan platform yang mengumpulkan informasi kontak yang berharga dari pelanggan potensial tanpa mendorong mereka keluar dari platform. Ini menyatu dengan Facebook dengan muncul di umpan berita Facebook.
Instagram Stories. Cerita muncul di atas umpan Instagram pengguna serta ada untuk diamati cuma 24 jam. Iklan di dalam Cerita di Instagram sempurna untuk mendorong kesadaran merek serta produk, menyerukan konten yang ditata pengguna, serta mengumumkan penjualan diskon.
Video Instagram. Streaming video langsung di dalam Cerita Instagram kamu adalah cara yang bagus untuk menarik pengikut, menggarap kegembiraan, serta menyampaikan informasi. Instagram Live yakni fitur streaming yang menempatkan video kamu di atas feed pengguna selama 24 jam, yang berarti itu yakni metode paling mesti untuk diamati didalam waktu singkat. kamu bisa menggoda produk baru, mempromosikan kontes sosial, serta mengumpulkan pertanyaan untuk tanya jawab langsung. Semua ini akan meringankan kamu mengumpulkan surat elektronik serta memanifestasikan kegembiraan asli yang sanggup kamu gunakan untuk menindaklanjuti.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Twitter:
Tweet. Ini dapat merupakan gabungan hiburan, pendidikan, serta promosi, tapi kuncinya yaitu memposting secara runtut sehingga muncul di bagian atas aliran pengikut. Pemasar bisa memandu pengikut untuk promosi, demo, unduhan, situs web mereka, serta berlimpah lagi, dan melibatkan satu lawan satu dengan pengikut.
Twitter Chats. Ini adalah percakapan publik yang disangkutkan oleh tagar unik. Bergantung pada bagaimana mereka bekerja di dalam suatu strategi, obrolan bisa berpusat di sekitar peristiwa khusus maupun mungkin berulang. didalam kedua kasus tersebut, ini yaitu peluang bagus untuk melibatkan pengikut di tingkat yang lebih gede yang lebih langsung.
Twitter Hashtags. Dengan membentuk tagar unik, perusahaan bisa menarik pengikut berdasarkan topik, sehingga gampang ditemukan. Tagar adalah teknik yang bagus untuk mempromosikan serta melacak kampanye serta untuk terhubung dengan prospek potensial.
User Mentions. Ini yakni alat yang berguna untuk kampanye pencarian calon karena mengharuskan pemasar untuk menuturkan dan terlibat dengan pengguna Twitter tertentu didalam tweet. Dengan menuturkan pegangan Twitter mereka (yang semuanya diproses oleh simbol @), pengikut ini akan diberi tahu bahwasanya mereka dipanggil ke di dalam percakapan.
Twitter Lists. Ini menguatkan pemasar untuk membangun konten untuk lingkungan pengguna khusus di dalam upaya menargetkan mereka dengan konten khusus. Ini membikin menemukan konten lebih gampang serta merealisasikan lebih gede hubungan langsung dengan pengikut.
Periskop. Periscope adalah platform streaming video langsung Twitter yang mengizinkan pengguna menyiarkan dari telepon mereka. Merek bisa terhubung dengan pengguna dengan segera, yang berperan untuk live chat Q&A serta melimpah lagi. semacam Snapchats, video-video itu menghilang selepas waktu yang dikumpulkan.
Youtube
YouTube yaitu jaringan media sosial berbasis video yang, sejak diluncurkan pada 2005, sudah jadi metode dominan orang mempublikasikan video online. dipegang oleh Google, yang membeli YouTube pada akhir 2016, platform ini sekarang bertanggung jawab atas 11 persen dari semua lalu lintas video global, kedua sesudah Netflix. Saat ini, YouTube mempunyai lebih dari 1 miliar pengguna, serta lebih dari setengah dari semua tampilan berasal dari perkakas seluler.YouTube menguatkan bisnis serta pemasar memakai video untuk mempromosikan produk, alat, serta layanan. Dominasi YouTube berarti bisnis sekarang mempunyai kesempatan untuk membentuk dan merawat merek mereka melalui video interaktif yang bisa mempersiapkan pengikut.
YouTube menyuguhkan pengguna:
- Saluran mereka sendiri bisa mereka dayagunakan untuk mengembangkan serta melaksanakan strategi pemasaran mereka.
- Cara beriklan di konten video YouTube yang mengalir di saluran selain miliknya.
Google Analytics bekerja dengan YouTube untuk mengukur konversi dari iklan Anda. Dengan kata lain, lacak dari mana orang-orang datang sebelum mereka mendarat di situs web Anda. Selain Google Analytics, dua cara lain untuk mengukur kinerja YouTube:
- Menilai perilaku menonton video. Data analitik yang kuat ini mengizinkan kamu mengevaluasi kinerja video Anda. kamu bisa mengaksesnya di Creator Studio. Di sana kamu bisa meninjau data yang didapati didalam laporan "Waktu Tonton"
- Mengevaluasi keterlibatan audiens. Ini yakni teknik paling gampang untuk memahami bagaimana kinerja video Anda. Hitung saja jumlah pelanggan, suka serta enggak suka, bagikan, serta komentar.
Misalnya, YouTube Cards bisa ditambahkan ke video, mempersiapkan ajakan bertindak yang bisa diklik yang meminta pemirsa untuk menanggapi. Kartu mengizinkan kamu untuk menambahkan lebih tinggi komponen visual sehingga lebih interaktif serta menarik dengan penonton, sehingga menarik lebih dominan bola mata. Mereka juga bisa muncul selama titik mana pun selama video kamu serta bisa menyertakan konten yang bisa diunduh serta tautan di luar.
