Social Media Marketing Panongan Tangerang Jasa Digital Agency
Media sosial adalah alat yang ampuh sebab menguatkan orang untuk berkomunikasi serta terlibat dengan orang lain dengan berbagi video Facebook, foto Instagram, video YouTube, Cerita Snapchat, serta bentuk konten lainnya dengan teman serta pengikut mereka. Untuk merek, menggunakan percakapan sosial ini menyodorkan teknik yang berharga untuk meluaskan paparan perusahaan, memproduksi identitas merek yang positif, serta mengintegrasikan kata merek serta / ataupun konten ke didalam jutaan interaksi media sosial.Untuk menjangkau khalayak yang semakin menggantungkan Instagram, YouTube, Snapchat, Facebook, serta sebagian platform media sosial lainnya untuk informasi serta hiburan, merek serta perusahaan terkemuka saat ini sedang mengembangkan strategi social media marketing yang dirancang untuk meninggikan keterlibatan dengan pengguna media sosial serta menambah kesadaran merek melalui interaksi sosial, percakapan, serta berbagi. akan tetapi, sebelum berinvestasi di dalam social media marketing, bernilai untuk memperoleh pemahaman yang kuat terhadap kenapa bentuk pemasaran ini efektif, dan perbedaan antara social media marketing serta bentuk-bentuk iklan digital lainnya.
Kami sudah memproduksi panduan ini untuk memberi kamu pengantar social media marketing serta sebagian cara serta pelatihan social media marketing pemula untuk memajukan kehadiran sosial bisnis Anda. Dengan langkah langkah ini, kamu bisa mulai mengembangkan draf pakar social media marketing kamu sendiri.
Manfaat social media marketing Untuk Bisnis
Untuk bisnis, media sosial menghadirkan peluang besar untuk mempromosikan produk ataupun prasarana mereka. Sama kayak situs media sosial tersohor yang menguatkan pengguna untuk terhubung dengan teman serta keluarga di lingkungan yang jauh, mereka juga yaitu cara yang ampuh bagi pemasar untuk mewujudkan percakapan dua arah dengan pelanggan potensial.Pengguna sekarang berharap untuk berinteraksi dengan merek, yang berarti bahwasanya pemasar mempunyai peluang luar lazim untuk melahirkan metode untuk mendorong permintaan serta memperluas jangkauan apa yang mereka jual.
Melalui media sosial, pemasar dapat:
- Libatkan audiens mereka. Keterlibatan adalah cara yang bagus untuk mempersiapkan kepercayaan dengan pelanggan serta membangun hubungan yang bisa berkembang seiring waktu.
- Menumbuhkan loyalitas merek. Keterlibatan mengarah ke loyalitas dengan merek. Pengguna bisa mengenal merek lebih dekat melalui pembaruan berita, informasi, serta video yang menghibur.
- Integrasikan dengan saluran lain. sebab media sosial integral dengan betul-betul baik dengan saluran lain, itu memberi pemasar kesanggupan untuk menaikkan kampanye dengan teknik yang tak mungkin diimplementasikan di masa lalu.
- Kontrol pesannya. Ketika krisis melanda, pemasar bisa bertugas sebagai ruang berita mereka sendiri dengan menerbitkan rilis yang mengontrol sisi mereka dari cerita apa pun.
- Buat prospek baru. Pemasar bisa meluaskan kesadaran serta memproduksi lalu lintas di antara pengguna umum, serta sejumlah buzz itu bisa berkembang jadi arahan yang nyata.
social media marketing Organik Versus Berbayar
tersedia dua jenis social media marketing: sosial organik serta sosial berbayar. Perbedaan antara keduanya khususnya berkaitan dengan anggaran.Sosial organik ialah ketika pengguna menempuh keuntungan dari elemen gratis media sosial, kayak berbagi posting di Facebook maupun percakapan dua arah dengan pengguna di Twitter. Ini mungkin sempurna untuk bisnis independen yang mau meregangkan dolar pemasaran mereka.
Dalam skenario ini, bisnis bisa membentuk komunitas sosial mereka serta kemudian mengarahkan mereka ke situs web untuk keterlibatan lebih lanjut.
Sosial berbayar melibatkan konten iklan yang disponsori, ataupun berbayar, yang dikirimkan di jejaring sosial di dalam bentuk gambar, video, serta iklan korsel. Bergantung pada platform, iklan bisa ditargetkan untuk pengguna berdasarkan lokasi, kebiasaan membeli, maupun minat pribadi.
Tidak kayak organik, sosial berbayar secara langsung menempatkan konten kamu di depan pengguna yang kemungkinan besar akan mengunjukkan minat.
Jenis Kampanye social media marketing
Pemasar mendapati preferensi yang berbeda ketika merencanakan kampanye di media sosial. Yang mereka pilih perlu bergantung pada hasil yang diinginkan. Kampanye terbaik menolong serta memperkuat mereka di saluran lain sehingga percakapan pemasar dimulai dengan konsumen berkelanjutan dari waktu ke waktu. Kampanye primer yang melancarkan yang terbaik yaitu:Prospecting Campaign
Prospek ialah terhadap menjangkau pelanggan baru yang, di masa lalu, belum berinteraksi dengan produk maupun fasilitas Anda. Kampanye ini didorong oleh penjangkauan melalui konten yang menggarap pengguna berhenti untuk menganalisis lebih lanjut. Hasil yang ideal pada tahap ini bukanlah pembelian, akan tetapi hanya untuk mempunyai prospek baru ini bergabung dengan komunitas Anda.Berikut yakni sebagian saran untuk meringankan mengarahkan kampanye calon pelanggan Anda:
- Penelitian untuk mengidentifikasi prospek. Buat daftar kata kunci yang akan menarik bagi audiens target ini serta tempel sebagai tagar dalam posting Anda. Cari halaman serta buat daftar prospek potensial serta amati perilaku media sosial mereka untuk menetapkan cara terbaik untuk mendekati mereka.
- Jadilah relevan. Jangan mendekati prospek dengan nada keras. Buat konten, semacam posting blog ataupun video, yang mungkin relevan untuk mereka yang akan mengundang mereka ke arah Anda. Buka percakapan yang membentuk mereka merasa nyaman berinteraksi.
- Tunjukkan minat pada prospek. Amati posting mereka serta berikan tanggapan dengan konten yang bermanfaat untuk mereka. Dengan teknik ini kamu mengekspos diri sebagai penyedia solusi yang menampik seseorang yang cuma mau penjualan cepat.
- Bersikaplah konsisten. Bangun suara yang selalu sama. Jadikan otentik, tulus, tapi selalu pastikan bahwasanya Anda selalu menyerahkan nilai serta enggak melulu mencoba mengobrol santai maupun membuang-buang waktu.
- Bersikap responsif. sesudah kamu menjalin kontak, jangan menghilang. Mereka mungkin mendapati pertanyaan ataupun komentar mengenai apa yang kamu bagikan dengan mereka. Sadarilah kalau mereka berkata dengan kamu serta merespons dengan ketepatan waktu sehingga mereka puas didengar.
- Kampanye Penargetan Ulang
- Pada tahap ini, kampanye calon pelanggan bisa berubah jadi kampanye yang menargetkan kembali pengguna yang sudah kamu ajak terlibat tapi yang mengabaikan untuk menempuh tindakan lebih lanjut. Penargetan ulang yaitu mengenai mengidentifikasi pengguna yang mengekspos minat pada produk maupun fasilitas kamu di media sosial serta dengan lembut berputar kembali ke mereka untuk meninjau apakah kamu bisa melibatkan mereka dengan teknik yang mempersiapkan mereka terlibat di tingkat yang lebih dalam.
- Mengunjungi situs kamu di masa lalu.
- Mengklik tautan dari posting sebelumnya.
- Memulai ataupun merespons percakapan di halaman media sosial Anda.
- Menambahkan item ke keranjang belanja di situs web kamu akan tetapi tidak pernah memeriksa.
- Menjadi penggemar halaman media sosial Anda.
- Berlangganan surat elektronik pemasaran Anda.
- Tempatkan sepotong kecil kode, yang umum disebut piksel, di situs web Anda.
- Setiap kunjungan kode akan menjatuhkan cookie ke browser mereka.
- Sekarang ketika pelancong kamu menjelajah online, mereka akan meninjau iklan kamu yang ditargetkan ulang.
- Mereka kemudian akan diarahkan ke situs Anda.
Conversion Campaign
Kampanye konversi ditekankan cuma pada konversi pengguna jadi pelanggan yang membayar ataupun menggarap mereka menempuh tindakan dengan cara lain seperti:- Mengunduh white paper, presentasi, maupun studi kasus.
- Bergabung dengan daftar surel.
- Mengisi formulir ataupun survei.
- Terlibat didalam obrolan online dengan perwakilan pelanggan.
Konversi ini amat berharga, bukan cuma karena mengunjukkan keterlibatan yang lebih dalam, tetapi karena pengguna mempersembahkan informasi berharga semacam alamat surat elektronik serta berlimpah lagi. Data itu akan menolong memperbaiki penargetan online Anda, tapi itu juga akan memberi kamu lebih tinggi peluang untuk mengembangkan jangkauan media sosial kamu melalui percakapan yang dirancang untuk membentuk kepercayaan, keakraban dengan produk serta layanan, serta pada akhirnya mentransmigrasikan mereka lebih jauh ke saluran penjualan ke pembelian.
membikin Strategi social media marketingmu
berarti untuk membangun strategi sebelum masuk ke rincian praktis berkenaan prospek yang menarik di media sosial. Ini melibatkan meluangkan waktu untuk mengerti audiens kamu serta apa yang mereka pedulikan. Dengan begitu kamu dapat:- Tentukan jenis konten apa yang akan berfungsi, apakah itu video, grafik, gambar, maupun teks.
- Tetapkan nada, gaya, serta bahkan pengulangan konten.
- Cari tahu topik apa yang akan beresonansi dengan audiens Anda. kamu mungkin tahu audiens kamu menyukai video akan tetapi kamu mungkin enggak tahu jenis video apa yang dapat menyebabkan mereka selalu terlibat.
- Pahami bagaimana mereka mengkonsumsi konten. Apakah mereka suka menyelam dalam-dalam ke kertas putih panjang ataupun cuma hit cepat? Informasi demografis akan kontributif kamu fokus pada jenis konten yang akan memproduksi hasil terbaik.
Setelah kamu mempersiapkan kepribadian audiens Anda, luangkan waktu untuk menyelidik tahu apa yang akhirnya kamu inginkan dari mereka. Pertanyaan lain untuk ditanyakan:
- Apa tujuan fundamental kamu didalam kampanye?
- Apa definisi konversi untuk kampanye ini? Apakah kesadaran merek, pembelian, maupun pengembangan pendukung merek?
- Bagaimana kamu mau melanjutkan keterlibatan dengan pengikut kamu selama kampanye serta saat ini berakhir?
Memilih Platform Media Sosial
Langkah seterusnya bagi pemasar adalah meneguhkan platform media sosial mana yang bertugas dengan baik untuk target audiens mereka. Langkah pertama adalah mempersiapkan profil pengguna, tapi karena beberapa besar platform terkemuka, khususnya Facebook serta Instagram, dirancang untuk pengguna individu serta bisnis, bernilai untuk menetapkan mana yang betul untukmu.Kelebihan mendapati profil bisnis telah jelas: Mereka yakni teknik yang bagus untuk mendeteksi koneksi baru, pelanggan, serta mitra. Anggota komunitas kamu adalah audiens yang ditargetkan serta sungguh-sungguh reseptif.
Profil bisnis kamu memberi kamu akses ke analytics, alat yang menguatkan kamu memperbaiki pesan ke audiens target. menggunakan profil bisnis kamu untuk analitik melalui Facebook maupun Instagram memberi kamu kemampuan untuk:
- Dapatkan wawasan untuk audiens kamu kayak perilaku pembeli, serta demografi.
- Manfaatkan wawasan tersebut untuk mengoptimalkan konten kamu sehingga konten yang benar dilihat oleh audiens yang betul pada waktu yang tepat.
- Baca laporan yang mempersembahkan informasi berkenaan setiap iklan, acara, serta jaminan lain yang kamu poskan yang bersama-sama mengarah ke strategi yang lebih bertarget.
- Buat corong lintas-saluran untuk mengerti tingkat konversi terbaik.
- Tentukan pengembalian spesifik atas investasi dari total pengeluaran pemasaran kamu melalui media sosial.
- Ada lebih sedikit kontra untuk mendapati profil bisnis: Mengelola halaman bisnis bisa menghabiskan waktu serta halaman bisnis kamu secara otomatis tunduk pada kebijakan iklan platform, yang berarti iklan kamu mungkin disetujui maupun enggak disetujui olehnya.
Facebook membolehkan bisnis untuk menargetkan audiens melalui alat melayani diri sendiri semacam Facebook Analytics yang memberi mereka laporan yang melacak kinerja setiap iklan. Jangkauan serta visibilitas bisa membantu menyamakan kedudukan bagi bisnis independen yang kepingin bersaing dengan perusahaan dengan anggaran yang jauh lebih gadang.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Facebook:
Facebook Groups. Fitur Facebook Group menopang kamu menampakkan keahlian perusahaan kamu didalam suatu topik serta menghubungkan orang-orang yang berpikiran sama untuk berbagi ide serta wawasan. Di sini, merek bisa mendorong percakapan yang melibatkan minat mereka sendiri. Semakin berjibun anggota didalam grup kamu semakin grup dipromosikan ke kawan-kawan TransKerja.com serta jaringan mereka, memajukan jangkauannya.
Facebook Insights. Data yang terkandung di dalam Facebook Insights menolong kamu menjajaki bagaimana audiens kamu merespons pemasaran Anda. akan tetapi menyelidikinya dapat jadi peran yang sulit. Data wawasan mencakup sumber "suka" serta "suka", "suka" baru vs "tidak suka" serta statistik video. tersedia juga file data posting, yang menyerahkan informasi terhadap jangkauan serta keterlibatan untuk setiap posting Facebook.
Facebook Analytics. Dasbor Facebook Analytics memberi kamu akses ke wawasan mengenai bisnis kamu serta pemirsa, kayak perilaku / kebiasaan pembelian masa lalu, kegiatan online, minat yang relevan, serta berlimpah lagi. Laporan yaitu roti serta mentega dari setiap perkakas lunak analitik, sehingga tak mengherankan kalau Facebook mendapati keandalan pelaporan yang luas. Dari dasbor, kamu bakal sebabkan laporan yang berisi informasi berkenaan hampir semua kesibukan ataupun acara. Ini juga membolehkan kamu membikin corong lintas-saluran untuk mengerti tingkat konversi terbaik.
Facebook Video. Video Facebook mengizinkan kamu untuk terhubung dengan prospek serta pelanggan pada tingkat yang intim. Facebook memperkuat keintiman itu melalui interaksi pribadi didalam komentar pada video asli serta langsung. Video langsung Facebook, yang streaming secara real time, yakni fitur lain yang bisa digabungkan dengan Iklan Facebook.
Facebook Ads. Iklan Facebook mengizinkan bisnis dari heterogen ukuran untuk mempromosikan produk serta layanannya kepada audiens lokal serta global. Baik kamu pemula ataupun pemasar berpengalaman, kamu bakal membawa dampak kampanye iklan Facebook untuk mengumpulkan prospek, mengarahkan lalu lintas situs web, membentuk penjualan, serta menambah pengenalan merek. Iklan ini termasuk video, penawaran, arahan, serta korsel.
Setiap tahun Instagram mempersiapkan pemasaran bisnis lebih gampang serta lebih bertarget melalui daftar fitur serta alat analisis yang luas yang menopang pemilik bisnis mempersiapkan profil, menarik pengikut, membuat keterlibatan, serta mengembangkan wawasan ke didalam basis pelanggan mereka dan, mesti saja, menjual produk serta sarana mereka dengan kecepatan serta efisiensi.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Instagram:
Instagram Insights. Ini yaitu alat analisis platform yang mengizinkan kamu meninjau detail tayangan serta jangkauan dari pos Instagram Anda, ditambah jumlah klik situs web yang kamu peroleh dari profil Anda. Ini akan ditautkan ke akun bisnis Instagram kamu sehingga kamu bisa menilai konsekuensi dari upaya pemasaran Anda, memeriksa tahu lebih dominan berkenaan pengikut Anda, ketika mereka terlibat dengan Instagram, serta apa posting teratas Anda, serta mana yang gak beresonansi sama sekali.
Instagram Lead Ads. Ini adalah alat periklanan platform yang mengumpulkan informasi kontak yang berharga dari pelanggan potensial tanpa mendorong mereka keluar dari platform. Ini terkonsolidasi dengan Facebook dengan muncul di umpan berita Facebook.
Instagram Stories. Cerita muncul di atas umpan Instagram pengguna serta ada untuk dimonitor cuma 24 jam. Iklan didalam Cerita di Instagram sempurna untuk mendorong kesadaran merek serta produk, menyerukan konten yang dikerjakan pengguna, serta mengumumkan penjualan diskon.
Video Instagram. Streaming video langsung didalam Cerita Instagram kamu yakni teknik yang bagus untuk menarik pengikut, mempersiapkan kegembiraan, serta menyampaikan informasi. Instagram Live adalah fitur streaming yang menempatkan video kamu di atas feed pengguna selama 24 jam, yang berarti itu yakni teknik paling mesti untuk dilihat di dalam waktu singkat. kamu bisa menggoda produk baru, mempromosikan kontes sosial, serta mengumpulkan pertanyaan untuk tanya jawab langsung. Semua ini akan meringankan kamu mengumpulkan surel serta memproduksi kegembiraan asli yang bisa kamu gunakan untuk menindaklanjuti.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Twitter:
Tweet. Ini dapat merupakan komposit hiburan, pendidikan, serta promosi, akan tetapi kuncinya ialah memposting secara ritmis sehingga muncul di bagian atas aliran pengikut. Pemasar bisa memandu pengikut untuk promosi, demo, unduhan, situs web mereka, serta berjibun lagi, dan melibatkan satu lawan satu dengan pengikut.
Twitter Chats. Ini ialah percakapan publik yang diseliratkan oleh tagar unik. Bergantung pada bagaimana mereka bekerja di dalam suatu strategi, obrolan bisa berpusat di sekitar peristiwa khusus maupun mungkin berulang. didalam kedua kasus tersebut, ini yaitu peluang bagus untuk melibatkan pengikut di tingkat yang lebih gadang yang lebih langsung.
Twitter Hashtags. Dengan menggarap tagar unik, perusahaan bisa menarik pengikut berdasarkan topik, sehingga gampang ditemukan. Tagar yakni cara yang bagus untuk mempromosikan serta melacak kampanye serta untuk terhubung dengan prospek potensial.
User Mentions. Ini yakni alat yang berguna untuk kampanye pencarian calon sebab mengharuskan pemasar untuk menceritakan dan terlibat dengan pengguna Twitter tertentu didalam tweet. Dengan menceritakan pegangan Twitter mereka (yang semuanya diproses oleh simbol @), pengikut ini akan diberi tahu bahwasanya mereka dipanggil ke didalam percakapan.
Twitter Lists. Ini membolehkan pemasar untuk membikin konten untuk lingkaran pengguna khusus didalam upaya menargetkan mereka dengan konten khusus. Ini membentuk menemukan konten lebih gampang serta mewujudkan lebih gadang hubungan langsung dengan pengikut.
Periskop. Periscope yakni platform streaming video langsung Twitter yang menguatkan pengguna menyiarkan dari telepon mereka. Merek bisa terhubung dengan pengguna dengan segera, yang bertugas untuk live chat Q&A serta berjibun lagi. semacam Snapchats, video-video itu menghilang sehabis waktu yang dikelaskan.
Youtube
YouTube ialah jaringan media sosial berbasis video yang, sejak diluncurkan pada 2005, sudah jadi metode dominan orang mempublikasikan video online. dipunyai oleh Google, yang membeli YouTube pada akhir 2016, platform ini sekarang bertanggungan atas 11 persen dari semua lalu lintas video global, kedua selepas Netflix. Saat ini, YouTube mendapati lebih dari 1 miliar pengguna, serta lebih dari setengah dari semua tampilan berasal dari peralatan seluler.YouTube mengizinkan bisnis serta pemasar memakai video untuk mempromosikan produk, alat, serta layanan. Dominasi YouTube berarti bisnis sekarang mempunyai kesempatan untuk menggarap dan merawat merek mereka melalui video interaktif yang mampu membentuk pengikut.
YouTube menyediakan pengguna:
- Saluran mereka sendiri bisa mereka pakai untuk mengembangkan serta melaksanakan strategi pemasaran mereka.
- Cara beriklan di konten video YouTube yang mengalir di saluran selain miliknya.
Google Analytics bekerja dengan YouTube untuk mengukur konversi dari iklan Anda. Dengan kata lain, lacak dari mana orang-orang datang sebelum mereka mendarat di situs web Anda. Selain Google Analytics, dua teknik lain untuk mengukur kinerja YouTube:
- Menilai perilaku menonton video. Data analitik yang kuat ini menguatkan kamu mengevaluasi kinerja video Anda. kamu bisa mengaksesnya di Creator Studio. Di sana kamu bisa meninjau data yang didapatkan di dalam laporan "Waktu Tonton"
- Mengevaluasi keterlibatan audiens. Ini yakni teknik paling gampang untuk mengerti bagaimana kinerja video Anda. Hitung saja jumlah pelanggan, suka serta gak suka, bagikan, serta komentar.
Misalnya, YouTube Cards bisa ditambahkan ke video, membentuk ajakan bertindak yang sanggup diklik yang meminta pemirsa untuk menjawab. Kartu membolehkan kamu untuk menambahkan lebih tinggi komponen visual sehingga lebih interaktif serta menarik dengan penonton, sehingga menarik lebih besar bola mata. Mereka juga bisa muncul selama titik mana pun selama video kamu serta bisa menyertakan konten yang mampu diunduh serta tautan di luar.
