Social Media Marketing Cengkareng Jakarta Barat Jasa Digital Agency
Saat kamu memasarkan diri kamu di media sosial, baik di Facebook, Twitter, Instagram, maupun LinkedIn, kamu terlibat serta berinteraksi dengan audiens kamu di heterogen tingkatan, mempersiapkan kesadaran merek serta minat mereka untuk mengarahkan pelanggan serta penjualan. Panduan ini bertugas sebagai mitra kamu untuk memulai social media marketing. dayagunakan itu untuk menggali metode menyatukan media sosial serta pemasaran. Plus, dapatkan inspirasi dari kampanye social media marketing kehidupan nyata. social media marketing yaitu praktik bisnis memakai jaringan media sosial, kayak Facebook, untuk menghubungkan, terlibat, serta berkomunikasi dengan audiens target perusahaan, dan mempromosikan produk maupun sarana perusahaan tersebut untuk mendorong kesadaran merek, lalu lintas situs web, serta penjualan.Kami sudah membuat panduan ini untuk memberi kamu pengantar social media marketing serta sejumlah cara serta pelatihan social media marketing pemula untuk menaikkan kehadiran sosial bisnis Anda. Dengan langkah langkah ini, kamu bisa mulai mengembangkan agenda pakar social media marketing kamu sendiri.
Manfaat social media marketing Untuk Bisnis
Untuk bisnis, media sosial menghadirkan peluang besar untuk mempromosikan produk maupun prasarana mereka. Sama kayak situs media sosial tersohor yang membolehkan pengguna untuk terhubung dengan teman serta keluarga di lokasi yang jauh, mereka juga adalah cara yang ampuh bagi pemasar untuk mewujudkan percakapan dua arah dengan pelanggan potensial.Pengguna sekarang berharap untuk berinteraksi dengan merek, yang berarti kalau pemasar mempunyai peluang luar lazim untuk menghasilkan cara untuk mendorong permintaan serta memperluas jangkauan apa yang mereka jual.
Melalui media sosial, pemasar dapat:
- Libatkan audiens mereka. Keterlibatan yaitu metode yang bagus untuk membentuk kepercayaan dengan pelanggan serta membangun hubungan yang bisa berkembang seiring waktu.
- Menumbuhkan loyalitas merek. Keterlibatan mengarah ke loyalitas dengan merek. Pengguna bisa mengenal merek lebih dekat melalui pembaruan berita, informasi, serta video yang menghibur.
- Integrasikan dengan saluran lain. karena media sosial terpadu dengan benar-benar baik dengan saluran lain, itu memberi pemasar kesanggupan untuk memajukan kampanye dengan metode yang enggak mungkin digarap di masa lalu.
- Kontrol pesannya. Ketika krisis melanda, pemasar bisa bertugas sebagai ruang berita mereka sendiri dengan menerbitkan rilis yang mengontrol sisi mereka dari cerita apa pun.
- Buat prospek baru. Pemasar bisa menambah kesadaran serta memproduksi lalu lintas di antara pengguna umum, serta sejumlah buzz itu bisa berkembang jadi arahan yang nyata.
social media marketing Organik Versus Berbayar
tersedia dua jenis social media marketing: sosial organik serta sosial berbayar. Perbedaan antara keduanya terlebihnya berkaitan dengan anggaran.Sosial organik yaitu ketika pengguna menggaet keuntungan dari elemen gratis media sosial, semacam berbagi posting di Facebook maupun percakapan dua arah dengan pengguna di Twitter. Ini mungkin sempurna untuk bisnis independen yang kepingin meregangkan dolar pemasaran mereka.
Dalam skenario ini, bisnis bisa membentuk komunitas sosial mereka serta kemudian mengarahkan mereka ke situs web untuk keterlibatan lebih lanjut.
Sosial berbayar melibatkan konten iklan yang disponsori, ataupun berbayar, yang dikirimkan di jejaring sosial didalam bentuk gambar, video, serta iklan korsel. Bergantung pada platform, iklan bisa ditargetkan untuk pengguna berdasarkan lokasi, kebiasaan membeli, ataupun minat pribadi.
Tidak semacam organik, sosial berbayar secara langsung menempatkan konten kamu di depan pengguna yang kemungkinan besar akan mengekspos minat.
Jenis Kampanye social media marketing
Pemasar mendapati preferensi yang berbeda ketika merencanakan kampanye di media sosial. Yang mereka pilih harus bergantung pada hasil yang diinginkan. Kampanye terbaik kontributif serta memperkuat mereka di saluran lain sehingga percakapan pemasar dimulai dengan konsumen berkelanjutan dari waktu ke waktu. Kampanye baku yang membuat yang terbaik yaitu:Prospecting Campaign
Prospek yaitu terhadap menjangkau pelanggan baru yang, di masa lalu, belum berinteraksi dengan produk ataupun sarana Anda. Kampanye ini didorong oleh penjangkauan melalui konten yang membangun pengguna berhenti untuk meneliti lebih lanjut. Hasil yang ideal pada tahap ini bukanlah pembelian, tapi hanya untuk mendapati prospek baru ini bergabung dengan komunitas Anda.Berikut ialah sejumlah langkah langkah untuk mendukung mengarahkan kampanye calon pelanggan Anda:
- Penelitian untuk mengidentifikasi prospek. Buat daftar kata kunci yang akan menarik bagi audiens target ini serta tempel sebagai tagar dalam posting Anda. Cari halaman serta buat daftar prospek potensial serta amati perilaku media sosial mereka untuk menetapkan cara terbaik untuk mendekati mereka.
- Jadilah relevan. Jangan mendekati prospek dengan nada keras. Buat konten, semacam posting blog ataupun video, yang mungkin relevan untuk mereka yang akan mengundang mereka ke arah Anda. Buka percakapan yang membangun mereka merasa nyaman berinteraksi.
- Tunjukkan minat pada prospek. Amati posting mereka serta berikan tanggapan dengan konten yang bermanfaat untuk mereka. Dengan teknik ini kamu menampakkan diri sebagai penyedia solusi yang menampik seseorang yang cuma mau penjualan cepat.
- Bersikaplah konsisten. Bangun suara yang selalu sama. Jadikan otentik, tulus, tapi selalu pastikan kalau Anda selalu menyodorkan nilai serta gak sekadar mencoba mengobrol santai maupun membuang-buang waktu.
- Bersikap responsif. sehabis kamu menjalin kontak, jangan menghilang. Mereka mungkin mendapati pertanyaan maupun komentar berkenaan apa yang kamu bagikan dengan mereka. Sadarilah kalau mereka berbincang dengan kamu serta merespons dengan ketepatan waktu sehingga mereka puas didengar.
- Kampanye Penargetan Ulang
- Pada tahap ini, kampanye calon pelanggan bisa berubah jadi kampanye yang menargetkan kembali pengguna yang sudah kamu ajak terlibat akan tetapi yang mengabaikan untuk menempuh tindakan lebih lanjut. Penargetan ulang yaitu berkenaan mengidentifikasi pengguna yang mengekspos minat pada produk maupun pelayanan kamu di media sosial serta dengan lembut berputar kembali ke mereka untuk meninjau apakah kamu bisa melibatkan mereka dengan metode yang membentuk mereka terlibat di tingkat yang lebih dalam.
- Mengunjungi situs kamu di masa lalu.
- Mengklik tautan dari posting sebelumnya.
- Memulai ataupun merespons percakapan di halaman media sosial Anda.
- Menambahkan item ke keranjang belanja di situs web kamu tapi tidak pernah memeriksa.
- Menjadi penggemar halaman media sosial Anda.
- Berlangganan e-mail pemasaran Anda.
- Tempatkan sepotong kecil kode, yang lazim disebut piksel, di situs web Anda.
- Setiap kunjungan kode akan menjatuhkan cookie ke browser mereka.
- Sekarang ketika wisatawan kamu menjelajah online, mereka akan meninjau iklan kamu yang ditargetkan ulang.
- Mereka kemudian akan diarahkan ke situs Anda.
Conversion Campaign
Kampanye konversi dipentingkan cuma pada konversi pengguna jadi pelanggan yang membayar ataupun membangun mereka menggaet tindakan dengan cara lain seperti:- Mengunduh white paper, presentasi, maupun studi kasus.
- Bergabung dengan daftar surel.
- Mengisi formulir ataupun survei.
- Terlibat didalam obrolan online dengan perwakilan pelanggan.
Konversi ini sungguh-sungguh berharga, bukan cuma karena mengunjukkan keterlibatan yang lebih dalam, akan tetapi karena pengguna menyodorkan informasi berharga semacam alamat e-mail serta berjibun lagi. Data itu akan meringankan memperbaiki penargetan online Anda, tapi itu juga akan memberi kamu lebih tinggi peluang untuk mengembangkan jangkauan media sosial kamu melalui percakapan yang dirancang untuk membuat kepercayaan, keakraban dengan produk serta layanan, serta pada akhirnya mengirim mereka lebih jauh ke saluran penjualan ke pembelian.
mewujudkan Strategi social media marketingmu
berharga untuk membangun strategi sebelum masuk ke rincian praktis mengenai prospek yang menarik di media sosial. Ini melibatkan meluangkan waktu untuk mengerti audiens kamu serta apa yang mereka pedulikan. Dengan begitu kamu dapat:- Tentukan jenis konten apa yang akan berfungsi, apakah itu video, grafik, gambar, ataupun teks.
- Tetapkan nada, gaya, serta bahkan pengulangan konten.
- Cari tahu topik apa yang akan beresonansi dengan audiens Anda. kamu mungkin tahu audiens kamu menyukai video tapi kamu mungkin gak tahu jenis video apa yang bakal sebabkan mereka selalu terlibat.
- Pahami bagaimana mereka mengkonsumsi konten. Apakah mereka suka menyelam dalam-dalam ke kertas putih panjang maupun cuma hit cepat? Informasi demografis akan kontributif kamu fokus pada jenis konten yang akan menimbulkan hasil terbaik.
Setelah kamu membikin kepribadian audiens Anda, luangkan waktu untuk menyidik tahu apa yang akhirnya kamu inginkan dari mereka. Pertanyaan lain untuk ditanyakan:
- Apa tujuan fundamental kamu di dalam kampanye?
- Apa definisi konversi untuk kampanye ini? Apakah kesadaran merek, pembelian, maupun pengembangan pendukung merek?
- Bagaimana kamu kepingin melanjutkan keterlibatan dengan pengikut kamu selama kampanye serta saat ini berakhir?
Memilih Platform Media Sosial
Langkah seterusnya bagi pemasar adalah menentukan platform media sosial mana yang berperan dengan baik untuk target audiens mereka. Langkah pertama adalah membentuk profil pengguna, tapi karena sejumlah besar platform terkemuka, terlebihnya Facebook serta Instagram, dirancang untuk pengguna individu serta bisnis, berharga untuk menetapkan mana yang betul buat kamu.Kelebihan mempunyai profil bisnis telah jelas: Mereka yaitu teknik yang bagus untuk mendapatkan koneksi baru, pelanggan, serta mitra. Anggota komunitas kamu adalah audiens yang ditargetkan serta sangat reseptif.
Profil bisnis kamu memberi kamu akses ke analytics, alat yang membolehkan kamu memperbaiki pesan ke audiens target. menggunakan profil bisnis kamu untuk analitik melalui Facebook maupun Instagram memberi kamu kemampuan untuk:
- Dapatkan wawasan untuk audiens kamu semacam perilaku pembeli, serta demografi.
- Manfaatkan wawasan tersebut untuk mengoptimalkan konten kamu sehingga konten yang cermat dilihat oleh audiens yang benar pada waktu yang tepat.
- Baca laporan yang menyodorkan informasi berkenaan setiap iklan, acara, serta jaminan lain yang kamu poskan yang bersama-sama mengarah ke strategi yang lebih bertarget.
- Buat corong lintas-saluran untuk mengerti tingkat konversi terbaik.
- Tentukan pengembalian spesifik atas investasi dari total pengeluaran pemasaran kamu melalui media sosial.
- Ada lebih sedikit kontra untuk mempunyai profil bisnis: Mengelola halaman bisnis bisa menghabiskan waktu serta halaman bisnis kamu secara otomatis tunduk pada kebijakan iklan platform, yang berarti iklan kamu mungkin disetujui maupun tak disetujui olehnya.
Facebook membolehkan bisnis untuk menargetkan audiens melalui alat melayani diri sendiri kayak Facebook Analytics yang memberi mereka laporan yang melacak kinerja setiap iklan. Jangkauan serta visibilitas bisa membantu menyamakan kedudukan bagi bisnis independen yang mau bersaing dengan perusahaan dengan anggaran yang jauh lebih gadang.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Facebook:
Facebook Groups. Fitur Facebook Group menopang kamu mengekspos keahlian perusahaan kamu didalam suatu topik serta menghubungkan orang-orang yang berpikiran sama untuk berbagi ide serta wawasan. Di sini, merek bisa mendorong percakapan yang melibatkan minat mereka sendiri. Semakin berlimpah anggota didalam grup kamu semakin grup dipromosikan ke kawan-kawan TransKerja.com serta jaringan mereka, memajukan jangkauannya.
Facebook Insights. Data yang terkandung di dalam Facebook Insights mendukung kamu mempertimbangkan bagaimana audiens kamu merespons pemasaran Anda. akan tetapi mempelajarinya dapat jadi fungsi yang sulit. Data wawasan mencakup sumber "suka" serta "suka", "suka" baru vs "tidak suka" serta statistik video. tersedia juga file data posting, yang menyerahkan informasi berkenaan jangkauan serta keterlibatan untuk setiap posting Facebook.
Facebook Analytics. Dasbor Facebook Analytics memberi kamu akses ke wawasan berkenaan bisnis kamu serta pemirsa, semacam perilaku / kebiasaan pembelian masa lalu, kesibukan online, minat yang relevan, serta berjibun lagi. Laporan adalah roti serta mentega dari setiap perkakas lunak analitik, sehingga enggak mengherankan kalau Facebook mempunyai kesanggupan pelaporan yang luas. Dari dasbor, kamu bakal menyebabkan laporan yang berisi informasi berkenaan hampir semua kesibukan ataupun acara. Ini juga mengizinkan kamu menggarap corong lintas-saluran untuk memahami tingkat konversi terbaik.
Facebook Video. Video Facebook menguatkan kamu untuk terhubung dengan prospek serta pelanggan pada tingkat yang intim. Facebook memperkuat keintiman itu melalui interaksi pribadi didalam komentar pada video asli serta langsung. Video langsung Facebook, yang streaming secara real time, ialah fitur lain yang mampu digabungkan dengan Iklan Facebook.
Facebook Ads. Iklan Facebook mengizinkan bisnis dari beraneka macam ukuran untuk mempromosikan produk serta layanannya kepada audiens lokal serta global. Baik kamu pemula ataupun pemasar berpengalaman, kamu bakal membawa dampak kampanye iklan Facebook untuk mengumpulkan prospek, mengarahkan lalu lintas situs web, memanifestasikan penjualan, serta menambah pengenalan merek. Iklan ini termasuk video, penawaran, arahan, serta korsel.
Setiap tahun Instagram mempersiapkan pemasaran bisnis lebih gampang serta lebih bertarget melalui daftar fitur serta alat analisis yang luas yang menunjang pemilik bisnis membangun profil, menarik pengikut, membentuk keterlibatan, serta mengembangkan wawasan ke di dalam basis pelanggan mereka dan, pasti saja, menjual produk serta fasilitas mereka dengan kecepatan serta efisiensi.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Instagram:
Instagram Insights. Ini adalah alat analisis platform yang mengizinkan kamu meninjau detail tayangan serta jangkauan dari pos Instagram Anda, ditambah jumlah klik situs web yang kamu peroleh dari profil Anda. Ini akan ditautkan ke akun bisnis Instagram kamu sehingga kamu bisa menilai impak dari upaya pemasaran Anda, menelusuri tahu lebih gede berkenaan pengikut Anda, ketika mereka terlibat dengan Instagram, serta apa posting teratas Anda, serta mana yang enggak beresonansi sama sekali.
Instagram Lead Ads. Ini adalah alat periklanan platform yang mengumpulkan informasi kontak yang berharga dari pelanggan potensial tanpa mendorong mereka keluar dari platform. Ini menyatu dengan Facebook dengan muncul di umpan berita Facebook.
Instagram Stories. Cerita muncul di atas umpan Instagram pengguna serta ada untuk diperhatikan cuma 24 jam. Iklan didalam Cerita di Instagram sempurna untuk mendorong kesadaran merek serta produk, menyerukan konten yang dirancang pengguna, serta mengumumkan penjualan diskon.
Video Instagram. Streaming video langsung didalam Cerita Instagram kamu yakni cara yang bagus untuk menarik pengikut, memproduksi kegembiraan, serta menyampaikan informasi. Instagram Live ialah fitur streaming yang menempatkan video kamu di atas feed pengguna selama 24 jam, yang berarti itu ialah cara paling tentu untuk ditatap di dalam waktu singkat. kamu bisa menggoda produk baru, mempromosikan kontes sosial, serta mengumpulkan pertanyaan untuk tanya jawab langsung. Semua ini akan menopang kamu mengumpulkan e-mail serta memanifestasikan kegembiraan asli yang mampu kamu gunakan untuk menindaklanjuti.
Di antara alat yang ditawarkan pemasar Twitter:
Tweet. Ini dapat merupakan gabungan hiburan, pendidikan, serta promosi, tapi kuncinya ialah memposting secara periodik sehingga muncul di bagian atas aliran pengikut. Pemasar bisa memandu pengikut untuk promosi, demo, unduhan, situs web mereka, serta melimpah lagi, dan melibatkan satu lawan satu dengan pengikut.
Twitter Chats. Ini yaitu percakapan publik yang disangkutkan oleh tagar unik. Bergantung pada bagaimana mereka bekerja di dalam suatu strategi, obrolan bisa berpusat di sekitar peristiwa khusus ataupun mungkin berulang. didalam kedua kasus tersebut, ini yaitu peluang bagus untuk melibatkan pengikut di tingkat yang lebih besar yang lebih langsung.
Twitter Hashtags. Dengan mempersiapkan tagar unik, perusahaan bisa menarik pengikut berdasarkan topik, sehingga gampang ditemukan. Tagar yaitu teknik yang bagus untuk mempromosikan serta melacak kampanye serta untuk terhubung dengan prospek potensial.
User Mentions. Ini yaitu alat yang berguna untuk kampanye pencarian calon karena membolehkan pemasar untuk mengatakan dan terlibat dengan pengguna Twitter tertentu didalam tweet. Dengan menceritakan pegangan Twitter mereka (yang semuanya diproses oleh simbol @), pengikut ini akan diberi tahu kalau mereka dipanggil ke di dalam percakapan.
Twitter Lists. Ini mengharuskan pemasar untuk mempersiapkan konten untuk level pengguna khusus didalam upaya menargetkan mereka dengan konten khusus. Ini membangun menemukan konten lebih gampang serta menata lebih tinggi hubungan langsung dengan pengikut.
Periskop. Periscope ialah platform streaming video langsung Twitter yang mengizinkan pengguna menyiarkan dari telepon mereka. Merek bisa terhubung dengan pengguna dengan segera, yang berperan untuk live chat Q&A serta berlimpah lagi. semacam Snapchats, video-video itu menghilang sehabis waktu yang dikumpulkan.
Youtube
YouTube ialah jaringan media sosial berbasis video yang, sejak diluncurkan pada 2005, sudah jadi metode dominan orang mempublikasikan video online. dipegang oleh Google, yang membeli YouTube pada akhir 2016, platform ini sekarang bertanggungan atas 11 persen dari semua lalu lintas video global, kedua selepas Netflix. Saat ini, YouTube mempunyai lebih dari 1 miliar pengguna, serta lebih dari setengah dari semua tampilan berasal dari alat-alat seluler.YouTube mengharuskan bisnis serta pemasar memakai video untuk mempromosikan produk, alat, serta layanan. Dominasi YouTube berarti bisnis sekarang mendapati kesempatan untuk membikin dan merawat merek mereka melalui video interaktif yang mampu membuat pengikut.
YouTube menyuguhkan pengguna:
- Saluran mereka sendiri bisa mereka pakai untuk mengembangkan serta melaksanakan strategi pemasaran mereka.
- Cara beriklan di konten video YouTube yang mengalir di saluran selain miliknya.
Google Analytics bekerja dengan YouTube untuk mengukur konversi dari iklan Anda. Dengan kata lain, lacak dari mana orang-orang datang sebelum mereka mendarat di situs web Anda. Selain Google Analytics, dua cara lain untuk mengukur kinerja YouTube:
- Menilai perilaku menonton video. Data analitik yang kuat ini menguatkan kamu mengevaluasi kinerja video Anda. kamu bisa mengaksesnya di Creator Studio. Di sana kamu bisa meninjau data yang dijumpai di dalam laporan "Waktu Tonton"
- Mengevaluasi keterlibatan audiens. Ini adalah metode paling gampang untuk mengerti bagaimana kinerja video Anda. Hitung saja jumlah pelanggan, suka serta tidak suka, bagikan, serta komentar.
Misalnya, YouTube Cards bisa ditambahkan ke video, membikin ajakan bertindak yang sanggup diklik yang meminta pemirsa untuk menjawab. Kartu mengharuskan kamu untuk menambahkan lebih tinggi komponen visual sehingga lebih interaktif serta menarik dengan penonton, sehingga menarik lebih gede bola mata. Mereka juga bisa muncul selama titik mana pun selama video kamu serta bisa menyertakan konten yang sanggup diunduh serta tautan di luar.
